用户在使用洛雪音乐助手这款软件的时候出现了请求异常的问题，无法播放甚至下载软件，不知道应该如何解决，其实服务器请求异常一般都是因为网络或者服务器的问题，大家只要耐心等待就可以解决了。
洛雪音乐助手请求异常怎么办：
1、一般来说我们遇到请求异常都是因为网络的问题。
2、大家可以点击右下角的网络连接，点击其中的“疑难解答”
3、然后软件会自动为你检测网络问题并解决。
4、如果不是本地网络问题的话，还有可能是软件的服务器问题，这时候就只能等待开发者解决了。
5、此外，请求异常还有可能是因为我们播放或者收听的音乐受到了平台限制。
6、这时候可以尝试在设置中开启自动换源来解决问题，会在无法下载时自动寻找可下载的源。
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有遇到类似于请求异常或服务器异常等问题都可以尝试上面的方法来解决。